私隱政策、使用條款及細則

更新日期：2024年8月21日。
本私隱政策、使用條款及細則（「本政策」）符合《香港法例第486章個人資料（私隱）條例》（「《私隱條例》」）及其他相關香港法律法規，規管閣下在瀏覽或使用本網站（包括https://shopwithme.info及https://shopwithme.info/hk，統稱「本網站」）及相關服務時，閣下個人資料的收集、使用、儲存、披露及轉移。閣下一旦瀏覽或使用本網站及相關服務，即表示同意受本政策條款約束。

1. 數據保障概覽

一般資料

以下資料清晰說明閣下瀏覽本網站時，閣下的個人資料會如何被處理。根據《私隱條例》，「個人資料」指與一名在世人士直接或間接有關的任何數據，而從該等數據可直接或間接確定該人士的身份，並且該等數據是處於可存取或可處理的形式。有關數據保障責任的詳細資料，請參閱本政策全文，本政策乃根據《私隱條例》及其附屬規例制定。

本網站的數據記錄

誰是本網站數據記錄的負責方（數據控制者）？

根據《私隱條例》，負責在本網站處理閣下個人資料的數據控制者為：
ShopWithMe Hong Kong D2C Limited（公司註冊編號：78082987），其註冊地址為香港尖沙咀中港城3座16樓1610B室（「我們」）。
對於瀏覽https://shopwithme.info/hk的香港用戶，我們是唯一的數據控制者。至於其他地區的用戶，請參閱第9節（辦事處）以查閱相關數據控制者資料。

我們如何記錄閣下的數據？

我們會按照《私隱條例》「合法收集」的要求，透過以下方式收集閣下的個人資料：

• 閣下自願提供：包括閣下主動向我們提供的資料，例如在聯絡表格填寫的個人詳情、註冊資料、訂單資料，以及與我們的通訊內容。

• 我們的資訊科技系統自動收集：當閣下瀏覽本網站時，我們的資訊科技系統可能會自動收集某些技術數據（例如網頁瀏覽器類型、操作系統、IP地址、存取時間及瀏覽過的頁面）。此類收集僅為確保本網站正常運作及改善用戶體驗，未經閣下同意，不會涉及收集敏感個人資料。

• 獲閣下明確同意後收集：對於任何須獲閣下同意方可收集的個人資料（例如與閣下喜好、市場推廣資訊相關的數據），我們只會在獲得閣下明確同意後才收集，而閣下可根據《私隱條例》隨時撤回同意。

我們使用閣下數據的目的是什麼？

我們只會為以下合法目的使用閣下的個人資料，該等目的已向閣下明確告知，並符合《私隱條例》的要求（未經閣下額外同意，不會用於與告知目的無關的用途）：

• 確保本網站穩定、無故障運作，包括技術維護、系統優化及故障排除。

• 處理閣下的查詢、訂單及交易，包括履行合約責任、提供售後服務及處理投訴。

• 分析用戶行為及喜好，以改善本網站的功能、內容及用戶體驗（盡可能不識別個別用戶）。

• 向閣下發送市場推廣資訊、推廣活動及服務更新（僅在閣下已明確同意接收該等資訊的情況下）。

• 遵守適用的香港法律、法規及法律責任（例如回應香港監管機構的要求、遵守《稅務條例》（香港法例第112章）的規定、商業記錄保存要求）。

就閣下的資訊，閣下享有哪些權利？

根據《私隱條例》，閣下對我們持有閣下的個人資料享有以下權利，我們會按照《私隱條例》規定的時限及要求回應閣下的要求：

• 查閱權：閣下有權要求查閱我們持有閣下的個人資料，包括數據來源、處理目的，以及數據已披露予的受眾類別。

• 更正權：若閣下認為我們持有閣下的個人資料不準確或不完整，有權要求我們更正該等數據。

• 刪除權：在《私隱條例》指明的情況下（例如數據不再用於收集時的目的，或閣下撤回同意且沒有其他法律依據繼續處理），閣下有權要求我們刪除閣下的個人資料。

• 撤回同意權：若閣下已就個人資料的處理給予同意，可隨時撤回同意。撤回同意不會影響撤回前已進行的數據處理的合法性。

• 反對處理權：在某些情況下（例如為直接促銷目的而處理數據），閣下有權反對處理閣下的個人資料，除非我們能證明我們的合法權益凌駕於閣下的私隱權益，否則我們會停止此類處理。

• 投訴權：若閣下認為我們在處理閣下的個人資料時違反《私隱條例》，除直接聯絡我們解決問題外，有權向香港個人資料私隱專員公署（香港的主管監管機構）提出投訴。

如閣下對此或其他任何與數據保障相關的事宜有疑問，請隨時聯絡我們（聯絡方式詳見第3節）。

2. 主機託管

我們可能會委託外部主機託管服務供應商託管本網站的內容。根據《私隱條例》，我們會確保所委聘的任何外部主機託管服務供應商符合《私隱條例》的要求，並與我們簽訂數據處理協議，列明供應商只會按照我們的指示處理閣下的個人資料，並採取適當的保安措施保護閣下的個人資料。

外部主機託管

本網站可能由外部機構提供主機託管服務。在本網站收集的個人資料可能會儲存在外部主機的伺服器上，包括但不限於IP地址、聯絡查詢、元數據及通訊紀錄、合約資料、聯絡資料、姓名、網頁存取紀錄，以及透過本網站產生的其他數據。

使用外部主機託管服務是為了履行與現有及潛在客戶的合約，並確保以安全、快捷及高效的方式提供我們的網上服務。我們只會委聘能提供與《私隱條例》相符的數據保障水平的主機託管服務供應商，並會定期檢查供應商的合規情況。

我們的主機託管服務供應商只會在履行其對我們的服務責任所需的範圍內處理閣下的個人資料，並會嚴格遵守我們有關數據處理的指示。未經閣下同意及我們授權，我們不會容許主機託管服務供應商披露或使用閣下的個人資料作任何其他用途。

現時的主機託管服務供應商：

Go Daddy, GoDaddy.com, LLC, Hansestr. 111, 51149 Köln。

我們已與Go Daddy簽訂數據處理協議，要求其遵守《私隱條例》，並採取適當的保安措施保護閣下的個人資料。

3. 一般資料及法定資料

數據保障

我們非常重視閣下個人資料的保護，並會嚴格按照《私隱條例》、其他相關香港法律及本政策處理閣下的個人資料。我們會採取一切合理切實可行的措施，防止閣下的個人資料被未經授權存取、使用、披露、修改或毀壞。

敬請留意，透過互聯網傳輸數據（例如透過電子郵件通訊）可能存在安全風險，無法完全消除第三方存取的風險。我們會使用加密技術（例如SSL/TLS）保護閣下個人資料的傳輸，但閣下亦有責任保護自身的帳戶資料（例如密碼），避免未經授權存取。

數據控制者資料

負責在本網站處理閣下個人資料的數據控制者為：

ShopWithMe Hong Kong D2C Limited
公司註冊編號：78082987
註冊地址：香港尖沙咀中港城3座16樓1610B室
電話：+852 9017 0502
電郵：swmhk852@gmail.com

根據《私隱條例》，數據控制者指單獨或與他人共同決定個人資料處理目的及方式的人士。我們負責確保所有有關閣下個人資料的處理均符合《私隱條例》。

儲存期限

我們只會在達到收集數據的目的所需的期間內保留閣下的個人資料，或按照適用的香港法律要求（例如《稅務條例》（香港法例第112章）規定的稅務紀錄保留期、《公司條例》（香港法例第622章）規定的商業記錄保存要求）保留該等數據。

除非本政策另有指定更具體的儲存期限，否則一旦收集數據的目的不再適用，閣下的個人資料將會被刪除或匿名化。若閣下要求刪除個人資料或撤回處理同意，我們會立即刪除閣下的數據，除非法律要求保留該等數據（在此情况下，我們只會在法律規定的期限內保留）。

數據處理的法律依據

根據《私隱條例》，我們基於以下法律依據處理閣下的個人資料，該等依據符合條例的要求：

• 同意：若閣下已明確同意處理閣下的個人資料（例如用於市場推廣目的），我們會基於閣下的同意處理數據。閣下可隨時撤回同意，而撤回同意會即時對日後的數據處理生效。

• 履行合約：若處理閣下的個人資料是履行閣下與我們之間的合約，或應閣下要求採取合約前措施（例如處理閣下的訂單資料以履行購買合約）所需，我們會基於履行合約的需要處理數據。

• 遵守法律責任：若處理閣下的個人資料是適用的香港法律所要求（例如回應個人資料私隱專員公署或其他監管機構的要求、遵守稅務申報規定），我們會基於遵守法律責任處理數據。

• 合法權益：若處理閣下的個人資料是我們合法權益所需，且該等權益並不凌駕於閣下的私隱權益（例如處理閣下的查詢以提供客戶服務、分析用戶行為以改善本網站），我們會基於合法權益處理數據。

就每項具體的數據處理活動，相關的法律依據會在本政策相應章節進一步列明。

個人資料轉移至香港以外地方

根據《私隱條例》，我們只有在符合以下其中一項條件的情況下，才會將閣下的個人資料轉移至香港以外地方（例如轉移至我們在其他地區的附屬公司或外部服務供應商）：

• 閣下已明確同意該項轉移；

• 轉移是履行閣下與我們之間的合約，或履行我們與第三方為閣下利益而訂立的合約所需；

• 轉移是適用的香港法律所要求；

• 數據將被轉移至的地方，其數據保障制度與《私隱條例》下的制度大致相若；或

• 我們已採取一切合理切實可行的措施，確保數據接收者提供的數據保障水平不低於《私隱條例》的要求（例如與接收者簽訂包含符合《私隱條例》的數據保障條款的數據轉移協議）。

我們使用由位於美國或其他非香港地區的公司提供的某些工具及服務（例如Vimeo）。使用該等工具時，閣下的個人資料可能會被轉移至該等地區。我們會確保此類轉移符合《私隱條例》的要求，包括依賴個人資料私隱專員公署批准的標準合約條款，或在有需要時獲得閣下的明確同意。未經採取適當的保障措施，我們不會將閣下的個人資料轉移至數據保障水平不符合《私隱條例》要求的任何地區。

撤回數據處理的同意

根據《私隱條例》，閣下可隨時撤回任何就個人資料處理給予的同意。如需撤回同意，可透過本政策提供的聯絡方式聯絡我們。撤回同意不會影響撤回前已進行的數據處理的合法性。

反對數據處理的權利

若我們基於自身的合法權益或為直接促銷目的處理閣下的個人資料，閣下可隨時反對此類處理。收到閣下的反對後，除非我們能證明自身的合法權益凌駕於閣下的私隱權益，或處理是遵守法律責任所需，否則我們會停止處理閣下的個人資料。

若閣下反對為直接促銷目的處理閣下的個人資料，我們會立即停止使用閣下的數據作該等目的，且不會就此向閣下收取任何費用。

數據可攜權

根據《私隱條例》的原則（並符合國際數據保障標準），閣下有權要求我們以通用、可機器讀取的格式，提供我們基於閣下同意或為履行合約而自動處理的閣下個人資料。若閣下要求我們將該等數據直接轉移至另一數據控制者，只要技術上可行且不違反適用法律，我們會予以辦理。

數據的查閱、更正及刪除

在《私隱條例》及其他適用的香港法律範圍內，閣下有權要求查閱我們持有閣下的個人資料，包括數據來源、數據接收者及處理目的。閣下亦有權要求更正不準確或不完整的個人資料，或刪除不再需要或被非法處理的個人資料。

如需行使該等權利，請透過本政策提供的聯絡方式聯絡我們。我們會在《私隱條例》規定的時限內（一般為40個日曆日）回應閣下的要求，且不會就處理閣下的要求收取任何費用，除非該要求過分或沒有根據（在此情况下，我們可能會收取合理費用以支付處理成本）。

要求限制數據處理的權利

根據《私隱條例》的原則，閣下有權在以下情況下要求我們限制處理閣下的個人資料：

• 若閣下對我們持有閣下的個人資料的準確性有異議，我們需要時間核實數據的準確性。在核實期間，閣下可要求我們限制處理該等數據（儲存除外）。

• 若對閣下個人資料的處理屬非法，閣下可要求我們限制處理該等數據，而非刪除。

• 若我們不再需要閣下的個人資料作收集時的目的，但閣下需要該等數據以行使、維護或申索法律權利，閣下可要求我們限制處理該等數據，而非刪除。

• 若閣下已基於我們的合法權益反對處理閣下的個人資料，但尚未確定我們的權益是否凌駕於閣下的權益，閣下可要求我們限制處理該等數據。

若閣下要求限制處理數據，我們只會在獲得閣下同意、為行使、維護或申索法律權利、為保護其他人士的權利，或為香港法律要求的重大公共利益目的的情况下，處理閣下的個人資料（儲存除外）。

SSL及/或TLS加密

為安全起见，並為符合《私隱條例》有關採取適當保安措施的要求，以保護機密內容（例如訂單、查詢及個人資料）的傳輸，本網站使用SSL（安全通訊端層）或TLS（傳輸層安全）加密技術。

閣下可透過檢查瀏覽器的地址欄是否由「http://」變為「https://」，以及瀏覽器地址欄是否出現鎖形圖示，確認連接是否已加密。當SSL/TLS加密啟用時，閣下傳送給我們的任何數據（例如個人資料、付款詳情）都會被加密，未經授權的第三方無法閱讀。

本網站的加密付款交易

若閣下與我們訂立收費合約，並須提供付款資料（例如直接付款的銀行帳戶號碼），該等資料是處理付款所需。根據《私隱條例》及支付卡行業數據安全標準（PCI DSS），所有付款交易（包括Visa/MasterCard付款及銀行帳戶直接付款）均會透過加密的SSL/TLS連接處理。

閣下可按照上一節所述方法核實加密連接。當連接處於加密狀態時，閣下的付款資料將受到保護，防止未經授權的第三方存取，確保符合香港的數據保障及付款安全要求。

拒絕未經邀請的電子郵件（根據《未經邀請電子訊息條例》（香港法例第593章））

根據《香港法例第593章未經邀請電子訊息條例》，我們反對任何人使用我們（根據法定披露要求）發布的聯絡資料，向我們發送未經邀請的推廣或資訊材料（包括垃圾郵件）。

我們保留對任何違反《未經邀請電子訊息條例》向我們發送未經邀請的推廣資訊的人士或實體採取法律行動（包括索償損害賠償）的權利。

4. 本網站的數據記錄

透過電子郵件、電話或傳真提出查詢

若閣下透過電子郵件、電話或傳真聯絡我們，我們會儲存及處理閣下的查詢（包括其中包含的所有個人資料，例如閣下的姓名及查詢內容），以處理閣下的查詢。根據《私隱條例》，未經閣下明確同意，我們不會向任何第三方披露該等數據。

處理該等數據的法律依據如下：

• 若閣下的查詢與履行合約或合約前措施相關，我們會基於履行合約的需要處理數據（符合《私隱條例》）。

• 在所有其他情況下，我們會基於我們有效處理用戶查詢的合法權益（符合《私隱條例》），或基於閣下的明確同意（如有）處理數據。

閣下可隨時撤回同意。閣下透過聯絡查詢發送給我們的數據，會一直由我們保留，直至閣下要求刪除、撤回儲存同意，或儲存目的終止（例如閣下的查詢得到解決後）。法定要求（例如法定保留期）不受影響。

5. 外掛程式及工具

Vimeo

本網站使用影片平台Vimeo的外掛程式。供應商為Vimeo Inc.，地址為555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA。根據《私隱條例》，我們就Vimeo外掛程式的使用，向閣下作出以下通知：

• 當閣下瀏覽本網站內包含Vimeo影片的頁面時，閣下的裝置與Vimeo的伺服器之間會建立連接。因此，Vimeo會收到閣下瀏覽過我們哪些頁面的資訊，以及閣下的IP地址。即使閣下沒有登入Vimeo或沒有Vimeo帳戶，此情況亦會發生。

• 若閣下已登入Vimeo帳戶，Vimeo可能會將閣下在本網站的瀏覽活動與閣下的Vimeo個人資料連結。閣下可在瀏覽本網站前登出Vimeo帳戶，以避免此情況發生。

• Vimeo使用Cookie或類似的識別技術（例如裝置指紋識別）識別網站訪客。此舉受Vimeo自身的私隱政策規管。

使用Vimeo外掛程式是基於我們以具吸引力的方式展示網上內容的合法權益（符合《私隱條例》）。若閣下已明確同意使用Cookie或類似技術，處理亦會基於閣下的同意，閣下可隨時撤回同意。

向位於美國的Vimeo伺服器傳輸數據，會按照《私隱條例》有關跨境數據轉移的要求進行，包括依賴個人資料私隱專員公署批准的標準合約條款及Vimeo自身的數據保障措施。如需了解更多有關Vimeo如何處理用戶數據的資料，請參閱Vimeo的私隱政策（網址：https://vimeo.com/privacy）（備註：我們曾嘗試存取該連結，但遇到解析錯誤；閣下可直接瀏覽該連結以獲取最新資訊）。

6. 幸運輪

幸運輪參與資格適用於支援地區的用戶，包括香港（瀏覽https://shopwithme.info/hk的用戶）。與幸運輪相關的所有活動均符合香港法律，包括《私隱條例》、《博彩條例》（香港法例第148章）及《消費者保護條例》（香港法例第245章）。

備註：幸運輪是一項推廣活動，並非博彩形式，參與無須支付任何代價（指定行動除外），符合《博彩條例》的要求。

獲取幸運輪轉數

透過以下行動可獲得幸運輪轉數（所有行動均免費，無須支付任何費用，符合香港消費者保護法律）：

• 作為幸運輪獎品：2次轉數

• 觀看20段影片並分享3段AI Stream影片：1次轉數

• 上傳影片至AI Stream：1次轉數

• 在個人資料中訂閱電子通訊：1次轉數（僅在閣下已明確同意接收電子通訊的情況下）

• 設定默認送貨地址：1次轉數

• 註冊時：1次轉數

• 透過推薦代碼註冊：1次轉數

幸運輪轉數會根據所列行動進行驗證。基於電腦、瀏覽器版本、擴充功能及惡意行為等因素，任何未經所列行動驗證的幸運輪轉數將被標記為「無效」，並不具法律效力。我們保留驗證幸運輪轉數有效性的權利，以確保公平使用，符合《私隱條例》及消費者保護法律。

獎品

透過幸運輪可贏取獎品。我們保留在未經通知的情況下修改、更換或撤銷幸運輪獎品的權利，惟有關變更必須合理，且不會對用戶權益造成不公平損害（符合《消費者保護條例》）。所有獎品視供應情況而定，並可能以同等或更高價值的物品替代。

積分

透過幸運輪可贏取積分。該等積分僅在用於贏取積分的幸運輪轉數是透過「獲取幸運輪轉數」所列的有效行動獲得時，方為有效。我們保留撤銷任何未經驗證的積分的權利，符合《私隱條例》及公平使用原則。積分不可轉讓、不可兌換現金，且在本網站以外不具任何貨幣價值。

公平使用及意向

幸運輪供用戶合法使用。若用戶透過濫用、利用漏洞或外部操縱幸運輪而出現異常操作，建議向客戶服務部舉報。在此等情況下頒發的任何幸運輪轉數、積分或產品將被撤銷並視為無效，符合《私隱條例》及公平交易原則。